คำถามที่พบบ่อย

Boreal มีเวอร์ชันฟรี ซึ่งแสดงโอกาสที่จะเห็นออโรราในคืนนี้ ณ ตำแหน่งของคุณ แนวโน้มรายชั่วโมงของคืนนี้ เหตุผลเบื้องหลังพยากรณ์ และกล้องที่บอกว่าควรมองไปทางไหน

แพ็กเกจจะเพิ่มแจ้งเตือนออโรรา ลูกโลกแบบเรียลไทม์ พยากรณ์ล่วงหน้าสองคืน วิดเจ็ตบนหน้าจอโฮม แอป Apple Watch และ Siri

ผู้ใช้ใหม่จะได้ใช้ Boreal ทุกฟีเจอร์ฟรีเป็นเวลา 24 ชั่วโมง โดยเริ่มนับเมื่อขั้นตอนเริ่มต้นใช้งานเสร็จสิ้น 24 ชั่วโมงจะครอบคลุมทั้งคืนเสมอ ไม่ว่าจะเริ่มตอนไหน

เมื่อสิ้นสุดแล้ว คุณสามารถเลือกแพ็กเกจหรือใช้เวอร์ชันฟรีต่อไปก็ได้ คุณไม่ต้องยกเลิกอะไร และจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน

ไม่ได้ คืนฟรีมีให้หนึ่งครั้งต่อหนึ่งคน และจะไม่ถูกรีเซ็ตแม้จะลบแอปหรือย้ายไปใช้ iPhone เครื่องใหม่

หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มองเห็นออโรราได้ ซีซั่นพาสจะให้การแจ้งเตือนตลอดทั้งปี และต่ออายุทุกปีจนกว่าคุณจะยกเลิก ในพื้นที่ที่ App Store รองรับ คุณยังสามารถแบ่งชำระค่าบริการรายปีเป็น 12 งวดรายเดือนได้

หากคุณมาเที่ยว พาส 4 วันหรือพาส 14 วันเป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครรับ และจะสิ้นสุดลงเอง

พาสจะไม่เริ่มทันทีที่ซื้อ คุณสามารถซื้อไว้ก่อนออกเดินทาง แล้วเปิด Boreal และเลื่อนเพื่อเริ่มใช้งานในคืนแรก จำนวนวันจะนับจากช่วงเวลานั้น

ภายใน 30 วันหลังพาสหมดอายุ Boreal จะเสนอการต่ออายุในระยะเวลาเท่าเดิมในราคาลดพิเศษ โดยจะเริ่มทันทีที่คุณซื้อ

การสมัครรับจัดการโดย Apple บน iPhone ให้เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะการสมัครรับ จากนั้นเลือก Boreal การลบแอปไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครรับ

พาสไม่จำเป็นต้องยกเลิก เพราะจะสิ้นสุดลงเอง

เปิดตั้งค่าใน Boreal การ์ดด้านบนจะแสดงแพ็กเกจของคุณ และหากเป็นพาส จะแสดงเวลาที่เหลืออยู่ด้วย

เปิดลิงก์ที่คุณได้รับ หรือไปที่ App Store แตะรูปโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก “ใช้บัตรของขวัญหรือรหัส” Boreal จะแสดงพาสเมื่อคุณเปิดแอป หากคุณใช้รหัสระหว่างคืนฟรี พาสจะเริ่มทันที

ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดิม เปิด Boreal แล้วแตะ “กู้คืนรายการซื้อ” ในหน้าแพ็กเกจ พาสที่ยังไม่ได้เริ่มจะยังคงไม่เริ่มต่อไป

ไม่ได้ แพ็กเกจ Boreal ไม่สามารถแชร์ผ่านการแชร์กันในครอบครัวได้ แต่ละ Apple ID ต้องมีแพ็กเกจของตัวเอง

การซื้อดำเนินการโดย Apple คุณจึงต้องขอเงินคืนจาก Apple ที่ reportaproblem.apple.com

เปอร์เซ็นต์นี้รวมข้อมูลจากหลายแหล่งไว้เป็นตัวเลขเดียว ได้แก่ กิจกรรมทางแม่เหล็กโลก (ดัชนี Kp) ความเร็ว ความหนาแน่น และทิศทางของลมสุริยะ แบบจำลองออโรราของ NOAA ปริมาณเมฆ ณ ตำแหน่งของคุณ ความมืดของท้องฟ้า ดวงจันทร์ และละติจูดของคุณ

แม้กิจกรรมจะรุนแรง แต่ถ้าฟ้ามีเมฆหรือยังสว่างอยู่ก็ไม่ช่วยอะไร นี่คือเหตุผลที่ต้องนำทุกปัจจัยมารวมกัน

พยากรณ์ของคืนนี้และพรุ่งนี้ค่อนข้างเชื่อถือได้ แต่สภาพอวกาศยังเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็ว กิจกรรมอาจพุ่งขึ้นได้ภายในไม่กี่นาที และคืนที่ดูมีหวังก็อาจจางหายไป ควรเช็กแอปอีกครั้งก่อนออกไปข้างนอกไม่นาน

ลมสุริยะที่ทำให้เกิดออโรราไม่สามารถพยากรณ์ได้แม่นยำเกินหนึ่งหรือสองวัน แทนที่จะแสดงตัวเลขที่เชื่อถือไม่ได้ตลอดหนึ่งสัปดาห์ Boreal จะแสดงเฉพาะคืนที่พยากรณ์ได้อย่างมั่นใจ

Kp วัดว่าสนามแม่เหล็กโลกถูกรบกวนมากเพียงใด ตั้งแต่ 0 (สงบ) ถึง 9 (พายุรุนแรงมาก) ยิ่งค่าสูง ก็ยิ่งมองเห็นออโรราได้ไกลจากขั้วโลกมากขึ้น แต่ Kp เพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกทุกอย่าง Boreal จึงพิจารณาลมสุริยะ เมฆ และความมืดด้วย

มักจะเป็นช่วงเที่ยงคืน บวกลบประมาณสองชั่วโมง แต่จะเปลี่ยนไปในแต่ละคืน กราฟรายชั่วโมงจะแสดงว่าชั่วโมงไหนดูดีที่สุดในคืนนี้

เมฆหนาสามารถบดบังได้แม้แต่ออโรราที่รุนแรง หากบริเวณที่คุณอยู่มีเมฆครึ้ม ลองดูสถานที่ใกล้เคียง การขับรถไปไม่ไกลก็อาจทำให้ผลต่างกันได้

มักจะได้ เมฆบางที่อยู่สูงอาจปล่อยให้แสงออโรราผ่านได้ แม้ปริมาณเมฆจะอยู่ที่ 50–60% ก็ยังอาจมองเห็นได้ สิ่งที่บดบังออโรราจริงๆ คือเมฆหนาระดับต่ำและหมอก

ดวงจันทร์ที่สว่างและอยู่สูงบนท้องฟ้าจะกลบออโรราที่จางๆ พยากรณ์จึงนำดวงจันทร์มาคำนวณด้วย ออโรราที่รุนแรงยังคงมองเห็นได้ง่ายแม้มีแสงจันทร์

ได้ แสงใต้เกิดจากกิจกรรมเดียวกัน ในนิวซีแลนด์ แทสเมเนีย ออสเตรเลียตอนใต้ หรือทางใต้ของอเมริกาใต้ Boreal ทำงานแบบเดียวกัน เพียงมองไปทางทิศใต้แทนทิศเหนือ

ในพื้นที่ที่อยู่ไกลจากขั้วโลก จะมองเห็นออโรราได้เฉพาะช่วงที่เกิดพายุรุนแรงเท่านั้น Boreal จึงแจ้งตามจริงแทนที่จะแสดงตัวเลขที่เป็นไปไม่ได้ และเมื่อพายุรุนแรงทำให้มีโอกาสมองเห็น แอปก็จะแสดงพยากรณ์จริง

ในฤดูร้อนบริเวณใกล้ขั้วโลก ท้องฟ้าจะไม่มืดพอแม้ในเวลาเที่ยงคืน ออโรรายังคงอยู่ แต่คุณมองไม่เห็น Boreal จะแสดงว่าคืนที่มืดจะกลับมาเมื่อไร

ในคืนที่มีโอกาสจริง คุณจะได้รับพยากรณ์ประมาณ 18.00 น. เมื่อมีแนวโน้มว่าจะเห็นออโรราในขณะนั้นและท้องฟ้ามืดพอ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนแต่ละครั้งห่างกันอย่างน้อยสองชั่วโมง และคุณสามารถเปิดหรือปิดแต่ละประเภทได้ในตั้งค่า

ไม่มี การแจ้งเตือนมาพร้อมกับแพ็กเกจ เวอร์ชันฟรีจะแสดงโอกาสของคืนนี้เมื่อคุณเปิดแอป

ได้ หากคุณต้องการ เปิด “การแจ้งเตือนแบบเร่งด่วน” ใน “ตั้งค่าการแจ้งเตือน” ของ Boreal แล้วการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์จะผ่านโหมดโฟกัสได้

ตรวจสอบว่าอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ Boreal ในการตั้งค่าของ iPhone แล้ว และเปิดแจ้งเตือนออโรราใน Boreal ไว้ การแจ้งเตือนจะส่งสำหรับสถานที่ที่แสดงอยู่ในแอป กิจกรรมที่เกิดขึ้นเพียงช่วงสั้นๆ หรือกิจกรรมที่พยากรณ์เมฆคาดว่าจะถูกบดบัง ก็อาจผ่านไปโดยไม่มีการแจ้งเตือนได้ Boreal จะแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อโอกาสมีนัยสำคัญ เพื่อไม่ให้ส่งการแจ้งเตือนมากเกินไป

ได้ หากเปิด “ติดตามฉันขณะเดินทาง” ไว้ (ค่าเริ่มต้น) และตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของ Boreal เป็น “ตลอด” ในการตั้งค่าของ iPhone Boreal ใช้การอัปเดตตำแหน่งแบบประหยัดพลังงานของ iPhone ซึ่งจะปลุกแอปก็ต่อเมื่อคุณเดินทางไปไกลแล้วเท่านั้น

ฟีเจอร์นี้ใช้เข็มทิศและกล้องของ iPhone เพื่อแสดงว่าควรมองไปทางไหน โดยจะชี้ทิศเหนือ (หรือทิศใต้ในซีกโลกใต้) และส่วนของท้องฟ้าที่ออโรรามีแนวโน้มจะปรากฏมากที่สุดจากจุดที่คุณยืนอยู่

มี เมื่อมีแพ็กเกจ คุณจะได้วิดเจ็ตบนหน้าจอโฮม แอป Apple Watch ที่แสดงโอกาสของคืนนี้ และ Siri ซึ่งให้คุณถามโอกาสของคืนนี้ได้โดยไม่ต้องใช้มือ

ไม่ต้อง Boreal ไม่มีระบบบัญชีและไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร แพ็กเกจของคุณเชื่อมโยงกับ Apple ID และจัดการโดย Apple

ตำแหน่งของคุณ เพื่อพยากรณ์สำหรับที่ที่คุณอยู่ และโทเค็นอุปกรณ์ เพื่อส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ สถิติการใช้งานใช้ ID แบบสุ่ม ไม่ใช่ชื่อของคุณ ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ใน Boreal ให้เปิดตั้งค่าแล้วแตะ “ส่งคำขอความช่วยเหลือ” ระบบจะเปิดอีเมลที่แนบเวอร์ชันแอปและแพ็กเกจของคุณไว้ เพื่อให้เราช่วยเหลือได้เร็วขึ้น คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงเราได้จากหน้าช่วยเหลือ