Plany i zakupy
Czy Boreal jest bezpłatny?
Boreal ma wersję bezpłatną. Pokazuje ona szansę na zobaczenie zorzy dziś w nocy tam, gdzie jesteś, prognozę godzina po godzinie na dzisiejszą noc, powody stojące za prognozą oraz aparat, który pokazuje, gdzie patrzeć.
Plan dodaje alerty zorzy, globus na żywo, prognozę na dwie noce, widżety na ekranie początkowym, aplikację na Apple Watch i Siri.
Czym jest darmowa noc?
Każda nowa osoba dostaje cały Boreal za darmo na 24 godziny, licząc od zakończenia wprowadzenia. 24 godziny zawsze obejmują całą noc, niezależnie od tego, kiedy się zaczną.
Gdy się skończą, wybierasz plan albo zostajesz przy wersji bezpłatnej. Nie musisz niczego anulować i nie zostaje pobrana żadna opłata.
Czy mogę dostać kolejną darmową noc?
Nie. Przysługuje jedna darmowa noc na osobę i nie odnawia się po usunięciu aplikacji ani po przejściu na nowego iPhone’a.
Który plan wybrać?
Jeśli mieszkasz tam, gdzie można zobaczyć zorzę, Karnet sezonowy obejmuje pełny rok alertów. Odnawia się co roku, dopóki go nie anulujesz. Tam, gdzie App Store to oferuje, możesz też zapłacić za rok w 12 miesięcznych ratach.
Jeśli wybierasz się na wyjazd, Karnet 4-dniowy lub Karnet 14-dniowy to jednorazowy zakup bez subskrypcji. Kończy się sam.
Kiedy zaczyna się karnet?
Karnet nie zaczyna się w chwili zakupu. Możesz kupić go przed wyjazdem, a potem otworzyć Boreal i przesunąć suwak, aby uruchomić go pierwszej nocy. Jego dni liczą się od tego momentu.
Mój karnet się skończył. Czy mogę go przedłużyć?
Przez 30 dni po zakończeniu karnetu Boreal oferuje tańsze przedłużenie o tej samej długości. Zaczyna się ono od razu po zakupie.
Jak anulować lub zmienić Karnet sezonowy?
Subskrypcjami zarządza Apple. Na iPhonie otwórz Ustawienia, stuknij w swoje imię i nazwisko, potem w Subskrypcje, i wybierz Boreal. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Karnetów nie trzeba anulować: kończą się same.
Jak sprawdzić, kiedy kończy się mój plan?
Otwórz Ustawienia w Boreal. Karta na górze pokazuje Twój plan, a w przypadku karnetu również, ile czasu zostało.
Mam kod. Jak go użyć?
Otwórz otrzymany link albo przejdź do App Store, stuknij w swoje zdjęcie profilowe i wybierz Zrealizuj kartę podarunkową lub kod. Boreal pokaże karnet, gdy otworzysz aplikację. Jeśli zrealizujesz kod podczas darmowej nocy, karnet zacznie się od razu.
Mam nowego iPhone’a. Jak odzyskać mój plan?
Zaloguj się przy użyciu tego samego Apple ID, otwórz Boreal i stuknij w Przywróć zakupy na ekranie planów. Karnet, który nie został jeszcze uruchomiony, pozostaje nieuruchomiony.
Czy moja rodzina może korzystać z mojego planu?
Nie. Planów Boreal nie można udostępniać przez Chmurę rodzinną; każdy Apple ID potrzebuje własnego planu.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Zakupy obsługuje Apple, więc o zwrot prosi się Apple na stronie reportaproblem.apple.com.
Prognoza
Jak działa prognoza?
Procent łączy kilka źródeł w jedną liczbę: aktywność geomagnetyczną (indeks Kp), prędkość, gęstość i kierunek wiatru słonecznego, model zorzy NOAA, zachmurzenie w Twojej lokalizacji, to, jak ciemne jest niebo, Księżyc oraz Twoją szerokość geograficzną.
Silna aktywność nic nie da, jeśli jest pochmurno albo jeszcze jasno, dlatego wszystko jest łączone.
Jak dokładna jest prognoza?
Prognoza na dzisiejszą noc i na jutro jest dość wiarygodna. Pogoda kosmiczna wciąż może się jednak szybko zmienić: wzrost aktywności może nadejść w ciągu kilku minut, a obiecująca noc może osłabnąć. Sprawdź aplikację ponownie tuż przed wyjściem.
Dlaczego tylko dwie noce do przodu?
Wiatru słonecznego, który napędza zorzę, nie da się dobrze przewidzieć dalej niż na dzień lub dwa. Zamiast tygodnia niewiarygodnych liczb Boreal pokazuje noce, które potrafi przewidzieć z pewnością.
Czym jest indeks Kp?
Kp mierzy, jak bardzo zaburzone jest pole magnetyczne Ziemi, w skali od 0 (spokój) do 9 (bardzo silna burza). Im jest wyższy, tym dalej od biegunów można zobaczyć zorzę. Sam Kp to nie wszystko, dlatego Boreal bierze też pod uwagę wiatr słoneczny, chmury i ciemność.
O jakiej porze nocy najlepiej patrzeć?
Często około północy, plus minus parę godzin, ale zmienia się to z nocy na noc. Wykres godzina po godzinie pokazuje, które godziny wyglądają dziś najlepiej.
Dlaczego chmury mają znaczenie?
Grube chmury zasłaniają nawet silną zorzę. Jeśli tam, gdzie jesteś, jest pochmurno, sprawdź pobliskie miejsca: krótka jazda samochodem może wszystko zmienić.
Czy zorzę widać przez cienkie chmury?
Często tak. Wysokie, cienkie chmury mogą przepuszczać zorzę, więc nawet przy zachmurzeniu 50–60% może być ona widoczna. Blokują ją niskie, grube chmury i mgła.
Czy Księżyc ma znaczenie?
Jasny Księżyc wysoko na niebie przyćmiewa słabą zorzę, dlatego prognoza bierze go pod uwagę. Silną zorzę nadal łatwo zobaczyć w świetle Księżyca.
Czy to działa dla zorzy południowej?
Tak. Zorza południowa zależy od tej samej aktywności. W Nowej Zelandii, na Tasmanii, w południowej Australii czy na południu Ameryki Południowej Boreal działa tak samo: patrz na południe zamiast na północ.
Dlaczego aplikacja pisze, że zorzy nie da się zobaczyć tam, gdzie jestem?
Daleko od biegunów zorza jest widoczna tylko podczas silnych burz. Boreal informuje o tym, zamiast pokazywać liczbę, która nie może się sprawdzić. Gdy silna burza to umożliwia, pokazuje prawdziwą prognozę.
Dlaczego aplikacja pisze, że jest za jasno?
Blisko biegunów latem niebo nie robi się wystarczająco ciemne, nawet o północy. Zorza nadal tam jest, ale nie da się jej zobaczyć. Boreal pokazuje, kiedy wrócą ciemne noce.
Alerty
Kiedy dostanę powiadomienie?
W wieczory z realną szansą dostajesz prognozę około 18:00. Gdy zorza jest prawdopodobna w tej chwili i jest wystarczająco ciemno, dostajesz alert na żywo. Alerty przychodzą w odstępach co najmniej dwóch godzin, a każdy ich rodzaj możesz włączyć lub wyłączyć w Ustawieniach.
Czy w wersji bezpłatnej dostanę alerty?
Nie. Alerty są częścią planu. Wersja bezpłatna pokazuje dzisiejszą szansę, gdy otworzysz aplikację.
Czy alerty mogą przechodzić przez tryb Skupienia lub Nie przeszkadzać?
Tak, jeśli chcesz. Włącz Alerty wrażliwe na czas w Ustawieniach powiadomień w Boreal, a alerty na żywo będą przechodzić przez tryby Skupienia.
Zorza była widoczna, ale alert nie przyszedł. Dlaczego?
Sprawdź, czy w Ustawieniach iPhone’a powiadomienia dla Boreal są dozwolone i czy alerty zorzy są włączone w Boreal. Alerty są wysyłane dla miejsca pokazanego w aplikacji. Krótki wzrost aktywności albo taki, który według prognozy zachmurzenia miał być zasłonięty, również może minąć bez alertu. Boreal wysyła alerty tylko wtedy, gdy szansa jest znacząca, żeby nie wysyłać ich za dużo.
Czy alerty podążają za mną w podróży?
Tak, gdy opcja „Śledź mnie w podróży” jest włączona (domyślnie), a w Ustawieniach iPhone’a dostęp do lokalizacji dla Boreal jest ustawiony na Zawsze. Boreal korzysta z energooszczędnych aktualizacji lokalizacji iPhone’a, które wybudzają aplikację tylko wtedy, gdy przemieścisz się daleko.
Aplikacja
Do czego służy aparat?
Używa kompasu i aparatu iPhone’a, aby pokazać, gdzie patrzeć. Wskazuje północ (lub południe na półkuli południowej) i fragment nieba, w którym zorza najprawdopodobniej pojawi się z miejsca, w którym stoisz.
Czy jest aplikacja na Apple Watch i widżety?
Tak. Z planem dostajesz widżety na ekranie początkowym, aplikację na Apple Watch z dzisiejszą szansą oraz Siri: zapytaj o dzisiejszą szansę bez użycia rąk.
Czy potrzebuję konta?
Nie. Boreal nie ma kont i nie wie, kim jesteś. Twój plan jest powiązany z Twoim Apple ID i obsługiwany przez Apple.
Jakich danych używa Boreal?
Twojej lokalizacji, aby przygotować prognozę dla miejsca, w którym jesteś, oraz tokenu urządzenia, aby wysyłać Ci alerty. Statystyki użycia korzystają z losowego identyfikatora, a nie z Twojego imienia. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Coś nie działa. Jak uzyskać pomoc?
W Boreal otwórz Ustawienia i stuknij w Wyślij prośbę o pomoc. Otworzy się e-mail z dołączoną wersją aplikacji i Twoim planem, dzięki czemu możemy pomóc szybciej. Możesz też napisać do nas e-mail ze strony Pomoc.