플랜 및 구매
Boreal은 무료인가요?
Boreal에는 무료 버전이 있어요. 현재 위치에서 오늘 밤 오로라를 볼 수 있는 확률, 오늘 밤의 시간대별 전망, 예보의 근거, 그리고 어디를 봐야 하는지 알려 주는 카메라를 이용할 수 있어요.
플랜을 이용하면 오로라 알림, 실시간 지구본, 이틀 밤 예보, 홈 화면 위젯, Apple Watch 앱, Siri가 추가돼요.
무료 하룻밤이란 무엇인가요?
신규 사용자는 온보딩이 끝난 시점부터 24시간 동안 Boreal의 모든 기능을 무료로 이용할 수 있어요. 24시간이면 언제 시작하든 항상 하룻밤 전체가 포함돼요.
무료 하룻밤이 끝나면 플랜을 선택하거나 무료 버전을 계속 사용할 수 있어요. 따로 취소할 필요가 없고, 요금도 청구되지 않아요.
무료 하룻밤을 한 번 더 받을 수 있나요?
아니요. 무료 하룻밤은 1인당 한 번만 제공되며, 앱을 삭제하거나 새 iPhone으로 옮겨도 초기화되지 않아요.
어떤 플랜을 선택해야 하나요?
오로라를 볼 수 있는 지역에 살고 있다면, 시즌 패스로 1년 내내 알림을 받을 수 있어요. 취소할 때까지 매년 갱신돼요. App Store에서 제공하는 지역에서는 1년 요금을 12개월 분할로 결제할 수도 있어요.
여행으로 방문한다면 4일 이용권이나 14일 이용권을 추천해요. 구독이 아닌 1회성 구매이며, 기간이 끝나면 자동으로 종료돼요.
이용권은 언제 시작되나요?
이용권은 구매하는 순간 시작되지 않아요. 여행 전에 미리 구매해 두고, 첫날 밤에 Boreal을 열어 밀어서 시작하면 돼요. 그 순간부터 일수가 계산돼요.
이용권이 만료되었어요. 연장할 수 있나요?
이용권이 끝난 후 30일 동안 Boreal에서 같은 기간의 연장을 할인된 가격에 제공해요. 연장은 구매하는 즉시 시작돼요.
시즌 패스를 취소하거나 변경하려면 어떻게 하나요?
구독은 Apple에서 관리해요. iPhone에서 설정을 열고 사용자 이름을 탭한 다음 구독을 탭하고 Boreal을 선택하세요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요.
이용권은 취소할 필요가 없어요. 기간이 끝나면 자동으로 종료돼요.
플랜이 언제 끝나는지 어떻게 확인하나요?
Boreal에서 설정을 열어 보세요. 맨 위의 카드에 현재 플랜이 표시되고, 이용권이라면 남은 기간도 함께 표시돼요.
코드가 있어요. 어떻게 사용하나요?
받은 링크를 열거나, App Store에서 프로필 사진을 탭한 다음 ‘기프트 카드 또는 코드 사용’을 선택하세요. Boreal을 열면 이용권이 표시돼요. 무료 하룻밤 중에 코드를 사용하면 이용권이 바로 시작돼요.
새 iPhone으로 바꿨어요. 플랜을 어떻게 되찾나요?
같은 Apple ID로 로그인한 후 Boreal을 열고 플랜 화면에서 ‘구매 복원’을 탭하세요. 아직 시작하지 않은 이용권은 시작되지 않은 상태로 유지돼요.
가족과 플랜을 공유할 수 있나요?
아니요. Boreal 플랜은 가족 공유로 공유되지 않으며, Apple ID마다 각자 플랜이 필요해요.
환불은 어떻게 받나요?
구매는 Apple에서 처리하므로, 환불은 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 요청하세요.
예보
예보는 어떻게 작동하나요?
표시되는 확률은 여러 데이터를 하나의 숫자로 합친 거예요. 지자기 활동(Kp 지수), 태양풍의 속도·밀도·방향, NOAA의 오로라 모델, 현재 위치의 구름양, 하늘이 얼마나 어두운지, 달, 그리고 위도를 반영해요.
활동이 강해도 흐리거나 아직 밝으면 소용이 없어요. 그래서 모든 요소를 함께 반영해요.
예보는 얼마나 정확한가요?
오늘 밤과 내일은 꽤 믿을 만해요. 다만 우주 날씨는 빠르게 바뀔 수 있어요. 몇 분 만에 활동이 갑자기 강해질 수도 있고, 기대했던 밤이 흐지부지 끝날 수도 있어요. 나가기 직전에 앱을 한 번 더 확인하세요.
왜 이틀 밤까지만 예보하나요?
오로라를 일으키는 태양풍은 하루나 이틀 이후로는 제대로 예측하기 어려워요. Boreal은 믿기 어려운 일주일치 숫자 대신, 확신을 갖고 예보할 수 있는 밤만 보여 드려요.
Kp 지수란 무엇인가요?
Kp는 지구 자기장이 얼마나 교란되었는지를 0(조용함)부터 9(매우 강한 폭풍)까지 나타내는 지수예요. 값이 높을수록 극지방에서 먼 곳에서도 오로라를 볼 수 있어요. 하지만 Kp만으로는 전부를 알 수 없기 때문에 Boreal은 태양풍, 구름, 어두운 정도도 함께 살펴봐요.
밤 몇 시쯤 보는 게 가장 좋나요?
보통 자정 전후 두 시간 정도가 좋지만, 밤마다 달라져요. 시간대별 차트에서 오늘 밤 어느 시간대가 가장 좋은지 확인할 수 있어요.
구름이 왜 중요한가요?
두꺼운 구름은 강한 오로라도 가려 버려요. 현재 위치가 흐리다면 근처 지역을 살펴보세요. 차로 조금만 이동해도 결과가 달라질 수 있어요.
얇은 구름 사이로 오로라를 볼 수 있나요?
대부분 볼 수 있어요. 높고 얇은 구름은 오로라 빛을 통과시키기 때문에 구름양이 50~60%여도 보일 수 있어요. 오로라를 가리는 것은 낮고 두꺼운 구름과 안개예요.
달도 영향을 주나요?
하늘 높이 뜬 밝은 달은 희미한 오로라를 묻히게 하기 때문에 예보에 달을 반영해요. 강한 오로라는 달빛 아래에서도 쉽게 볼 수 있어요.
남극광에도 사용할 수 있나요?
네. 남극광도 같은 활동에 따라 나타나요. 뉴질랜드, 태즈메이니아, 호주 남부, 남아메리카 남부에서도 Boreal은 똑같이 작동해요. 북쪽 대신 남쪽을 보세요.
현재 위치에서는 오로라를 볼 수 없다고 나오는 이유는 무엇인가요?
극지방에서 먼 곳에서는 강한 폭풍이 있을 때만 오로라가 보여요. Boreal은 실현될 수 없는 숫자를 보여 주는 대신 그렇다고 알려 드려요. 강한 폭풍으로 볼 수 있는 가능성이 생기면 실제 예보를 보여 드려요.
너무 밝다고 나오는 이유는 무엇인가요?
여름철 극지방 근처에서는 자정에도 하늘이 충분히 어두워지지 않아요. 오로라는 떠 있지만 눈으로 볼 수 없어요. Boreal은 어두운 밤이 언제 다시 돌아오는지 알려 드려요.
알림
알림은 언제 받게 되나요?
실제로 가능성이 있는 날에는 오후 6시쯤 예보를 받아요. 지금 바로 오로라가 보일 가능성이 높고 충분히 어두우면 실시간 알림을 받아요. 알림은 최소 두 시간 간격으로 오며, 설정에서 종류별로 켜거나 끌 수 있어요.
무료 버전에서도 알림을 받을 수 있나요?
아니요. 알림은 플랜에 포함된 기능이에요. 무료 버전에서는 앱을 열면 오늘 밤 확률을 확인할 수 있어요.
집중 모드나 방해 금지 모드에서도 알림을 받을 수 있나요?
네, 원하신다면 가능해요. Boreal의 ‘알림 설정’에서 ‘시간 민감 알림’을 켜면 실시간 알림이 집중 모드를 통과해서 전달돼요.
오로라를 봤는데 알림이 오지 않았어요. 왜 그런가요?
iPhone 설정에서 Boreal의 알림이 허용되어 있는지, Boreal에서 오로라 알림이 켜져 있는지 확인하세요. 알림은 앱에 표시된 위치를 기준으로 보내져요. 짧게 지나간 활동이나 구름 예보상 가려질 것으로 예상된 활동은 알림 없이 지나갈 수도 있어요. Boreal은 알림이 너무 많아지지 않도록 확률이 의미 있을 때만 알려 드려요.
여행 중에도 알림이 따라오나요?
네. ‘이동에 따라 업데이트’가 켜져 있고(기본값), iPhone 설정에서 Boreal의 위치 접근이 ‘항상’으로 설정되어 있으면 돼요. Boreal은 iPhone의 저전력 위치 업데이트를 사용하므로, 먼 거리를 이동했을 때만 앱이 깨어나요.
앱
카메라는 어떤 기능인가요?
iPhone의 나침반과 카메라를 사용해 어디를 봐야 하는지 보여 줘요. 북쪽(남반구에서는 남쪽)과 지금 서 있는 곳에서 오로라가 나타날 가능성이 가장 높은 하늘 영역을 가리켜요.
Apple Watch 앱과 위젯이 있나요?
네. 플랜을 이용하면 홈 화면 위젯, 오늘 밤 확률을 보여 주는 Apple Watch 앱, 그리고 Siri를 사용할 수 있어요. Siri로 손을 쓰지 않고 오늘 밤 확률을 물어보세요.
계정이 필요한가요?
아니요. Boreal에는 계정이 없으며, 사용자가 누구인지 알지 못해요. 플랜은 Apple ID에 연결되어 있고 Apple에서 관리해요.
Boreal은 어떤 데이터를 사용하나요?
현재 위치에 맞는 예보를 위해 위치를, 알림을 보내기 위해 기기 토큰을 사용해요. 사용 통계에는 이름이 아닌 임의의 ID를 사용해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하세요.
제대로 작동하지 않아요. 어떻게 도움을 받을 수 있나요?
Boreal에서 설정을 열고 ‘지원 요청 보내기’를 탭하세요. 앱 버전과 플랜 정보가 첨부된 이메일이 열려서 더 빠르게 도와드릴 수 있어요. 지원 페이지에서 이메일을 보내셔도 돼요.